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一、沟通方式:
二、财务审核制度:
三、收银系统维护
四、收银制度与各级授权
3.1退菜单由店长和厨师长共同签字确认,注明退菜原因和责任人。
3.2结账后不允许退单,由责任人承担。
3.3会员卡结账后,因特殊情况需退单的,在微信工作群报备,按比例退款。
3.4纸质优惠券使用:店长处理投诉时可发放纸质优惠券,优惠券需注明有效期。
五、会员卡资料管理:会员卡登记资料交财务驻店出纳保管。
六、菜品沽清管理
七、报销制度
1、采购报销
1.1采购购买的原材料、低值易耗品等,由使用部门签字确认:数量、质量。前厅使用的由店长签字,后厨使用的由厨师长报销。
1.2采购在原始票据上注明现付和未付、供应商名称,并拍照发送到微信群。
1.3采购依据原始票据填写报销单。
1.4店内出纳审核报销单:签字是否齐全、备注是否正确、金额是否准确、大小写是否一致,票据是否符合要求,摘要是否清晰,并签字确认。
1.5驻店出纳将采购报销期间、报销金额报给总经理。
1.6财务公司会计将采购报销期间的每日符合报销要求的金额列表报给总经理。
1.7总经理依据二个会计的数据付款。
1.8执行定点采购制度,明确哪些货品在哪个商家采购。定点商家货品除市调采购均不允许从其他家采购。市调采购必须二人以上。
2、外部维修费用报销
2.1维修购买的材料、零件和完工验收由店内负责。
2.2维修费用发票由店长签字确认。
2.3维修人员或经办人员填写报销单。
2.4店内出纳审核发票的合规性,报销单的规范性,数据的正确性,并签字确认。
2.5总经理依据出纳签字确认的报销单付款。
3、供货商付款
3.1供货商在送货时将上月票据交财务,或由采购代交财务。
3.2驻店出纳审核票据数量、金额、签字是正确齐全。
3.3财务公司依据库房系统数据出具对账明细表发总经理。
3.4总经理依据出纳会计报表数据审批付款。
八、原材料、低值易耗品入库