抖音电商好物秒杀频道第一个活动专区，抖音好物年货节开启；快手新增一站式开放平台；点淘上街区功能

导读：2020 年 10 月 11 日，宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】，目前已更新至 56 期，今日为大家奉上向外看栏目第 57 期，全文整理如下：

本期看点

“抖音好物年货节” 开启

抖音电商开展跨境商品直播

抖音正式新增学习频道

快手电商公布短视频创作管理总则

快手新增 “一站式开放平台”

点淘全量上线 “街区” 功能

京东零售公布 2021 年终盘点

微信视频号新增直播预约推广功能

抖音

“抖音好物年货节” 开启

1 月 1 日，抖音电商开启 “抖音好物年货节” 活动，汇聚万款家乡好货、国潮优品、非遗好物，并推出 “家乡人带家乡货”“炸鞭炮” 等有年味儿氛围的互动玩法，让消费者足不出户买年货、品家乡味。

活动为期 16 天，至 16 日结束。围绕 “提前买年货，让爱先回家” 的主题，年货节投入亿级流量补贴、准备了多重红包福利，为品牌、商家、消费者打造了多样化的参与方式，助推更多优质商品走进千家万户。

抖音电商发挥兴趣电商优势，打造了 “百大品牌”“家乡年货”“王牌直播间”“好物直播间”“排位赛” 等版块；推出富有年味的 “炸鞭炮” 互动玩法，消费者通过观看短视频或直播、在会场购物、与好友互动，收集 “炸鞭炮开现金” 的卡片，集齐卡片便可瓜分 10 亿现金或特定店铺优惠券。

此外，抖音电商上线了 “年货好礼” 功能，消费者在直播间选购年货礼盒后，通过订单完成页面进入 “送贺卡”，可为家人、朋友送上带有贺卡的过年好礼。不仅如此，抖音电商准备了 “裂变红包”“年货省钱包” 等多样化的红包福利和优惠举措，让消费者购物更省心、省钱。

“家乡年货节” 专场将覆盖全国 23 个省（自治区、直辖市），包含北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、云南等地。活动期间，北京的炸酱面、上海的梨膏糖、广东的牛肉丸、新疆的葡萄干、内蒙古的烤羊腿、云南的宣威火腿等区域好物，将走向全国。目前，活动已在抖音站内上线 #家乡年货天花板# 的互动话题。

抖音正式新增学习频道

涉及科普和人文领域

日前，抖音正式上线学习频道，为知识类视频内容开辟一个单独的页面。用户点击原一级入口的 “同城” 位置，即可切换至学习频道。抖音方面透露，学习频道将聚合知识创作者的视频，包含科普、人文、艺术、生活经验等领域。据悉，《2021 抖音泛知识内容数据报告》显示，过去一年抖音上的泛知识内容增长迅猛，播放量年同比增长达 74%，成最受用户欢迎的内容之一，泛知识内容播放量已占平台总播放量的 20%。

抖音测试短视频 “赞赏” 功能

抖音测试了 “赞赏” 功能，旨在为抖音短视频创作者提供内容变现的途径。从网友提供的抖音赞赏功能测试图来看，抖音赞赏针对的是已开通赞赏功能的内容创作者，赞赏的金额分为 6、16、66 抖币，依次增加。用户需要使用抖币才能进行赞赏，同时赞赏界面也会显示其他用户赞赏的数量。

据了解，TikTok 也在近期推出了 “赞赏” 功能。TikTok 的赞赏功能在抖音创作者工具 “Creator Next” 内，目前只允许美国 TikTok 用户使用借记卡或信用卡支付赞赏费用。

抖音测试 “通讯录” 功能

日前，抖音测试了类似于微信的 “通讯录” 功能，用户可以在该界面查看所关注的抖音好友并发起聊天，还能查看到他们的动态。相比原 “消息” 的三级入口，权重有进一步提升。据介绍，抖音测试该功能旨在为用户提供一个有序的联系方式。此外，通过对比发现，抖音底部功能栏内 4 个功能的作用与微信底部导航栏内的 4 个功能相似。

抖音宣布 DOU + 网页版正式运行

日前，抖音宣布 DOU + 网页版正式上线。据官方介绍，DOU + 网页版是在 DOU + 基础上搭建的抖音内容加热和原生营销的桌面投放平台，致力于帮助商家高效完成抖音原生营销推广。DOU + 网页版为用户提供分析工具，在订单管理页面以列表的形式更直观查看、分析投放数据，操作视野和灵活度也大幅度提升。

抖音电商开展跨境商品直播

新增 “保税仓直播管理规则”

日前，抖音电商发布了《保税仓直播管理规则（新增）》更新公示。公告显示，为维护创作者体验，规范平台保税仓直播秩序，依据平台规则与服务协议制定《保税仓直播管理规则（新增）》。该规则于 2021 年 12 月 30 日发布并生效实施。据悉，该规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台（含火山版、简化版、极速版等其他版本）开通商品分享功能的创作者，包括绑定官方店铺的商家型创作者。保税仓直播的概念是指在经海关批准的跨境电商零售进口试点城市对应的保税监管区域内或保税仓库内，开展跨境商品推广的直播活动。实施细则包含了直播保税仓要求、直播行为规范以及禁止行为与内容。

快手

快手电商今年前 11 个月

33 个品牌 GMV 过亿

在快手生态大会，截至今年三季度，超过 97% 的快手用户已领取小店信任卡，开通信任权益保障商家店铺复购率提升 12%，快手电商复购率达到 70%；大搞品牌方面，今年 1-11 月，快手电商中 GMV 过亿品牌有 33 个，GMV 超过 6000 万的品牌达到 60 个。新入驻品牌与 1 月份相比增长 186.1%，每个行业品牌自播 GMV 增长均超过 100%。今年以来截至 11 月，快手电商首次月 GMV 破 50 万的商家数量同比增长 12.8 倍，服务商服务的品牌 GMV 增长 10.6 倍。

快手电商 7 月至今入驻超 500 家服务商

在快手生态大会上，快手电商分享了 2021 年 1 月至 11 月在大搞服务商方面取得的成绩。数据显示，7 月至今，快手电商上入驻超 500 家服务商。7-11 月，服务商覆盖的商家 GMV 同比增长 195%。今年截至 11 月，首次月 GMV 破 50 万的商家数量同比增长 12.8 倍。11 月相较于 7 月，服务商贡献的品牌自播 GMV 增长近 10 倍。

快手电商召开花宠文娱商家大会

12 月 28 日，快手电商花宠文娱商家大会在济南召开，该行业于今年 7 月成立，包含了车品工业品、宠物、图书教育和鲜花绿植四个细分行业。大会数据显示，今年花宠文娱行业同比增长近 100%。其中车品和宠物增长尤为迅速，车品行业月销量百万商家数据增幅超 240%，宠物行业用户增长超 190%。货品方面，也极具快手特色，农机和商用车配件最受老铁欢迎；宠物行业成交较多的则是信鸽，全国超五分之四鸽友在快手聚集。

快手电商公布短视频创作管理总则

1230 日，快手电商发布《电商短视频创作管理总则》新增公告，将于 2022 年 1 月 6 日生效。平台会通过主动发现和接收用户举报的方式对发布的视频内容及相关性进行审核。视频内容审核不通过时，平台将对视频采取包括但不限于：减少视频推荐、仅自己可见等治理措施；视频内容与推广商品不相关时，平台将对该视频暂停使用购物车功能。

快手新增 “一站式开放平台”

12 月 27 日，在生态开放大会上，快手基于数字市井生态和开放共赢的商业理念，结合私域优势及信任经济，发布 “一站式开放平台”。

据悉，快手 “一站式开放平台”，通过服务号、POI 详情页、小程序、小店等场景开放，工具开放平台、达人开放平台、服务供给开放平台的能力开放，基础数据开放、优质标签开放、一站式数据产品服务的数据开放，降低了经营者、平台合作方、服务商、 MCN 做生意的门槛，帮助他们打通售前、售中、售后全链路的生意场景，实现跨场景一站式智慧经营、长效经营。

此外，快手也正式推出 “聚力计划”，为经营伙伴提供充分支持。达人层面，快手将在一年内通过佣金翻倍等计划，扶持百万优质达人，鼓励达人接单。流量层面，计划倾斜千亿公域流量，扶持各行业商家；此外给到粉条高额返点，投放 ROI 目标提升 300%+。此外，快手计划投入 5 亿现金，从交易规模贡献、用户服务质量、达人合作效果上奖励优质经营者，并对于服务商给到平台的背书与认证。

快手电商闪电购商品发货

时效为支付后 48 小时

快手电商发布了关于明确闪电购商品发货时效的补充通知。通知称，根据《快手小店发货管理规则》2.4.1 条款的规定：商户未设置发货时间的，默认发货时间为 48 小时。为便于商家 / 达人、消费者了解闪电购商品的发货时效要求，平台将对闪电购商品的发货时效做页面展示。展示自 2022 年 1 月 7 日起执行。

快手将于 2022 年春节前关闭二类电商业务

快手将在 2022 年春节前关闭二类电商业务，要求商家转型升级至偏向长效经营的快手电商业务。接近快手的人表示，二类电商以开发单品、爆品为主，通过广告落地页交易，是传统电商形态的一种补充，快手此次关闭二类电商业务，可以更好将用户心智聚焦在快手电商上，也更符合 “信任电商” 的定位。据了解，作为快手旗下二类电商服务平台，截至 2020 年 10 月，金牛电商单客户日消耗已突破 500 万。该平台是快手为专业服务直营电商广告主提供商品创建及订单管理的服务平台，可助力广告主全链路运营，从而提升商品转化。

快手磁力引擎公布 “超级合作伙伴计划”

日前，手磁力引擎与省广集团合作签约仪式在广州举行，磁力引擎正式对外发布 “超级合作伙伴计划”。据悉，该计划将在 “人才培养、营销认证、创意传播、官方合作” 四个维度上赋能合作伙伴，分批在磁力引擎重点渠道代理商中展开。签约仪式上，快手磁力引擎为省广集团颁发了快手汽车行业效果核心代理商牌照，进一步巩固双方合作优势，共赴快手新市井商业生态。

快手电商将对部分商户达人违规积分进行清零

快手电商日前发布公告称，平台将于 2022 年 1 月 1 日 00:00:00 对在 2021 年自然年度的累计违规分小于 100 分的各位商户 / 带货达人采取 “违规积分清零” 措施。对于 2021 年度累计违规分已达 100 分及以上的商户 / 带货达人，其相应身份下的累计违规分不会被清零，同时该对应身份将被平台永久关闭。另外，正在执行的违规处理将继续执行，直至处理结束，不受违规分清零的影响。

淘宝

点淘全量上线 “街区” 功能

12 月 29 日，阿里旗下视频带货平台点淘全量上线了 “街区” 功能。新功能替代了点淘底部 tab 栏中的消息模块，原消息功能被收纳在 “我的” 页面右上角。

与淘宝逛逛着重推荐达人带货相比，街区侧重于展示普通用户的真实产品评价。街区所发布和展示的内容，必须是用户购买商品后的晒单内容。而逛逛在内容发布上没有任何限制。

京东

京东零售公布 2021 年终盘点

12 月 27 日，京东发布 “用热爱致敬生活 —— 京东零售 2021 年终盘点”。这一年，京东联合各大品牌厂商，挖掘新品类、*发新产品、推动消费新风尚。这一年，京东 11.11 打破了往年 “0 点开启” 的惯例，率先在行业内提倡 “晚 8 点，不熬夜”。数据显示，2021 年京东 11.11 累计下单金额超 3491 亿元，再创新高。京东表示，从晚 8 点开启的京东 11.11，让 11.11 被重新定义，不仅让消费者可以更健康、更舒适地购物，也进一步激发了新消费市场的活力。

京东供应链金融科技新出 “采购融资” 服务

据悉，京东供应链金融科技平台推出了一款供应链金融科技产品 —— 采购融资，经销商凭借与企业的历史贸易情况，可获得最高 100 万的无抵押融资额度，全线上操作，按日计息，随借随还。京东方面表示，未来，京东供应链金融科技平台将进一步开放，与更多核心企业建立深度合作，持续开拓融资新通路，助力更多链上的中小企业提升资金周转效率，最终实现产业协同发展。

其他平台

微信视频号新增直播预约推广功能

日前，视频号上线直播预约推广功能。该功能将支持粉丝推广商家的直播预约，并且可以查看被邀请人带来的预约观众数和被邀请人在直播间的交易情况。值得一提的是，据不完全统计，视频号仅 12 月就至少更新 5 次，其中包括：视频号上线小程序购物车、视频号推出 “带货中心”、公众号可插入视频号活动、视频号抢占公众号黄金流量位，进入订阅号消息 Timeline 以及视频号直播预约推广新功能等。

有赞微商城产品年度总结

交易转化提高 12%

日前，有赞产品团队发布《2021 有赞微商城明星产品盘点》，正式对外公布 2021 年度社交电商生态亮点产品。据悉，过去一年里，有赞微商城上线、迭代了近 150 项功能，促使微商城消费者整体进店转化率同比提升 19.08%、交易转化提高 12%，有赞明星产品＂分销员＂全年带来的 GMV 更是预计将超过 170 亿。

有赞微商城产品负责人表示：＂有赞微商城的更新方向可总结为＇七个更好＇，即更好的进店体验和流量智能分发、更高效的交易链路、更丰富的营销玩法、更好的会员运营、更稳定的直播能力、更多的流量获取渠道、更强大的分销能力。＂

美团将在快手开通小程序

12 月 27 日，快手和美团达成互联互通战略合作。美团将在快手开放平台上线美团小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后等服务，快手用户将能够通过美团小程序直达。目前，美团小程序已完成餐饮品类的试点上线，未来还将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。

快递 & 物流

京东物流 2021 年终盘点

外部客户收入占比连续过半

12 月 28 日，京东黑板报公众号发布了京东物流 2021 年终盘点。

2021 年，京东物流于港交所主板上市，前三个季度外部客户收入占比超 50%，服务安踏、波司登、斯凯奇、沃尔沃汽车、无印良品、小米、芝华仕等约 20 万企业客户。

2021 年，京东物流在全球拥有约 80 个保税仓库及海外仓库，国际供应链网络触达全球 220 多个国家和地区。陆续在中泰、中美、中英间开通包机货运航线，并推出中美、中欧、中英主流线路的空派、铁路、海派和海卡等服务。大幅提升跨境货运速度，最快可实现门到门 48 小时送达。

2021 年，京东物流在乌鲁木齐、银川、德阳等多地投用 “亚洲一*” 大型智能物流园区，大大提升了偏远地区的送货时效，目前全国 93% 区县 84% 乡镇已实现当日达和次日达。

2021 年，京东物流已为全国 1000 多个农特产地和产业带开展供应链服务，有效推进产销高效对接，全面助力乡村振兴。

据悉，京东物流将继续投入 10 亿元用于加码绿色低碳的一体化供应链建设，未来 5 年，实现自身碳效率提升 35%。