当前位置:喜价首页攻略运动小红书被定为虚假营销怎么办?小红书涉嫌价格欺诈,促销手段吸引客户后又取消订单,已起诉

小红书被定为虚假营销怎么办?小红书涉嫌价格欺诈,促销手段吸引客户后又取消订单,已起诉

小红书被定为虚假营销怎么办?小红书涉嫌价格欺诈,促销手段吸引客户后又取消订单,已起诉


民事起诉状

原告:寇琪,男,联系电话:188****8888,地址:北京市***

被告:行吟信息科技(上海)有限公司,地址:上海市上海市黄浦区马当路368 号SOHO 复兴广场C 楼C201 室、C202 室、C203 室、C204 室、C205 室、C206 室、C207 室

法定代表人:曾秀莲

被告:海口秀英抖商特卖百货店,地址:海南省海口市秀英区长流镇粤海大道151 号206 室

案由:网络购物合同纠纷

诉讼请求:

1、请求确认原告与被告之间签订的买卖合同有效;

2、请求判定被告行为构成欺诈,赔偿原告500 元;

3、请求本案全部诉讼费用由被告承担。

事实和理由:

原告于2022 年7 月3 日上午8 时左右在被告经营的小红书app电商平台上的“桃酱薯居家好物的店”购买了名称为“竹节咖啡杯带盖玻璃水杯随行吸管杯ins 风吸管杯奶茶杯”的商品,并按约付款。原价标为199.1 元,其中满减优惠144 元,优惠券优惠55 元,实付0.1 元。订单编号为:P65680728741814****,支付方式为支付宝。被告小红书于2022 年7 月5 日23:06 在未与原告进行任何沟通的情况下,单方面取消订单,并退款。作为原告,向被告支付货款,已履行买卖合同的主要义务,双方建立了信息网络买卖合同关系,该合同合法有效,双方均应依法履行合同项下的义务。被告未履行发货的合同主要义务,构成违约。

被告以涉案促销手段吸引客户后又取消订单,有两种可能:其一,被告根本没有涉案商品,而虚拟上架以吸引流量。其二,被告在发现被客户购买商品价格并非营销预期标价时通过取消订单方式试图“止损”。不论是哪种情况,从消费者角度来看均可以理解为欺诈行为,被告也应当能够预见到会被有权机关认定为欺诈行为的可能性。因此,原告主张被告因违反合同可能造成的损失的范围应划定在《消费者权益保护法》第五十五条规定的范围内,即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

此致

北京互联网法院

起诉人:寇琪

2022 年7 月11 日



附证据1,涉案商品截图(事后截图),以证明该商品的存在与促销的事实。

小红书被定为虚假营销怎么办?小红书涉嫌价格欺诈,促销手段吸引客户后又取消订单,已起诉


附证据2,支付宝付款截图,以证明原告向被告支付货款,已履行买卖合同的主要义务,双方建立了信息网络买卖合同关系,该合同合法有效,双方均应依法履行合同项下的义务。

小红书被定为虚假营销怎么办?小红书涉嫌价格欺诈,促销手段吸引客户后又取消订单,已起诉


附证据3,支付宝退款截图,以证明被告未履行发货的合同主要义务,并单方面退款解除合同,构成违约。

小红书被定为虚假营销怎么办?小红书涉嫌价格欺诈,促销手段吸引客户后又取消订单,已起诉

全部评论(0)