提高物流服务质量的方法,如何通过优化物流配送,提升网站销量的方法?

发布于 2022-11-25 09:00:31  关注者66  被浏览867
标签: 提高物流服务质量的方法,如何通过优化物流配送,提升网站销量的方法?
1 个回答

大家都知道,物流和配送是跨境电商中必不可少的一步,那么如何通过优化物流来提升你的销量呢?

1:提供多种送货方式

通过多样化物流配送方式,来适应客户的需求,是每个独立站不可或缺的一部分。通常独立站卖家,都会采用自发货形式。由于成本因素,很少会采用FBA和海外仓发货模式。

我们可以同时在网站里添加时效快和时效慢的物流渠道,让客户进行选择。如果客户想要早一点收到货,则需要选择DHL、UPS这类时效快但价格高的方式;如果客户想要节省成本,则可以让客户选择邮政小包这类时效慢但价格便宜的方式。

这样我们把选择权交给客户,商家就不用担心由于物流成本高导致用户体验差了。

2:包邮

大家都知道,包邮很普遍。据数据调查,62%的电商消费者希望购买包邮产品。但如何才能在不影响利润率的情况下提供运费呢?你可以通过以下3种方式:

(1)一系列特定产品的运费包邮


提高物流服务质量的方法,如何通过优化物流配送,提升网站销量的方法?



(2)达到最低消费金额后自动包邮


提高物流服务质量的方法,如何通过优化物流配送,提升网站销量的方法?



(3)设置优惠券,使用指定优惠券后则产品包邮


提高物流服务质量的方法,如何通过优化物流配送,提升网站销量的方法?



3:退货政策

网站的退货政策越完善,顾客购买得越放心。要知道,在一些欧洲国家,比如法国,国家规定消费者在14天之内可以享受无条件退款。

建议在顾客选择退款时,问清楚客户退货的原因。这样一来,你可以更好地了解消费者的需求,如果一个产品的退货率很高,那也说明这个产品也需要做一定的调整和优化。

4:客户评价

当崭新的产品放在页面上,没有其他买家的评论,就会给顾客造成一定的担忧。这时我们可以通过亚马逊评论采集插件,将亚马逊的商品评论及图片,采集到SHOPYY系统中,这样买家浏览网站时,可以增加用户的体验感,同时提高转化率。


提高物流服务质量的方法,如何通过优化物流配送,提升网站销量的方法?



另外72%的受访者认为物流是决定网购满意度的重要因素,这也是为什么顾客的评价很多时候都是与物流相关的。

针对这个问题,我们可以在网站里设置物流自动追踪的功能,这样系统可自动抓取订单物流单号的追踪地理数据,并且更新到商城系统。发货后一天更新3次物流状态,买家会员中心,和卖家发货记录可查询物流状态。这样也解决了买家的顾虑,同时提升了用户体验。


提高物流服务质量的方法,如何通过优化物流配送,提升网站销量的方法?

相关问题

休闲皮鞋搭配,男士休闲皮鞋搭配方法有哪些?

休闲皮鞋不像商务皮鞋那么死板,搭配起来也更加得心应手。现在越来越多的男士喜欢休闲风的皮鞋,不仅穿起来更加舒适,同时也更加随和减龄,有一种青春的气息。那么男士最爱的休闲皮鞋,应该如何...

双喜藤养殖方法和注意事项,万里飘香藤冬天怎么养?

养殖方法:土壤选择,万里飘香藤可以适应多种土壤环境,最适合种植在营养物质丰富且具有较好排水性的沙质土壤中;温度适宜,它适合生长在20~30℃的温暖环境中,夏冬季节需合理养护;水肥施...

新房怎样去甲醛?新房装修后除甲醛用什么方法最有效?

新房装修后要多久才能搬进去甲醛检测有多重要?买新房子是生活中的大事之一,也是很多年轻人奋力争取权力的地方,尤其是刚结婚的年轻女性更渴望买新房子做装饰。一个装饰像蚂蚁上火锅一样急于...

俄罗斯骆驼奶粉是真的吗?这些辨别驼奶粉好坏的方法,是真的吗?

目前,市面上充斥着不少假冒伪劣、以次充好的驼奶粉。针对这个问题,小编专门找到了旺源集团检测中心的主任来寻找答案,如何利用自己身边的小物件就可以来检测买到的驼奶粉质量好不好。但是在此...

硫磺香皂洗脸好不好?硫磺皂会让毛孔粗大吗用香皂洗脸的正确方法

说到硫磺这种东西,可能大家都是比较熟悉的,平时硫磺主要是用作驱赶蚊虫的作用,其实硫磺也可以经过加工和制作变成硫磺皂,而硫磺皂在我们的生活中还是比较多用的。今天就来跟大家聊一聊硫磺皂...

苏泊尔面包机做面包的方法,全自动面包机好用吗?怎么做出松软的

全自动面包机,就是一键式傻瓜操作,只需要把材料扔进去,全程不用手工干预,坐等面包出炉享用。身边不少懒人朋友,跟风买了全自动面包机后,跟我抱怨说面包机不靠谱,做出来的面包很硬,不好吃...

撰写答案

请登录后再发布答案,点击登录

分享
好友

手机
浏览

扫码手机浏览