盲盒是否侵犯消费者的，盲盒满足了消费者怎样的需求？

作者：王钟的

近年来，盲盒潮玩类产品越发火热，但随之而来的题材、造型等问题也频频引发质疑。据媒体报道，一些盲盒产品带有明显的恐怖、*情元素。“这样的造型和服饰大人看了都会脸红，更别说孩子了。”此类盲盒产品引来一些家长质疑，他们担心孩子接触以后健康成长受到妨碍。

毋庸置疑，盲盒潮玩类产品走红，未成年人消费者是重要的推动力量。一方面，未成年人对新鲜事物具有好奇心，而盲盒恰好满足了他们寻求未知感的心理；另一方面，少年儿童本来就处于“玩”的年龄，未成年人的家长也愿意为孩子的兴趣爱好和娱乐埋单。从市场现实看，盲盒潮玩类产品也发生“向下传播”的倾向，有更多未成年人成为消费主体。

以往，盲盒生产商更多是从安全角度考虑未成年人保护。比如，出于对幼童误吞食小零件的担心，在盒子后面标注“适合3岁以上”等。但是，除了最基本的安全提醒，影响更大的还是盲盒产品的题材和内容。如果手办角色具有暴力倾向，那么沉浸其中的孩子可能受到暴力价值的误导；如果角色形象裸露身体，也可能导致孩子形成错误的性观念，甚至诱导未成年人走上违背道德、违反法律的错误道路。

加强对盲盒潮玩类产品的管理，在设计、营销、传播等环节充分考虑未成年人的需求，是厂商、监管机构和家长应当尽到的责任。盲盒手办是玩具，但又不是简单的儿童玩具，其复杂性应当被充分认识，监管工作也理应更加细化。

完善并落实产品分级制度，是解决问题的重要方式。此外，对于明显存在暴力、裸露等元素的产品，销售商家应当开辟专柜展示，避免未成年人接触和购买此类产品。

有报道解释称，平日惯见的潮玩类盲盒，里面的娃娃其实并不是玩具，而是模型。玩具适用的《国家玩具安全技术规范》与模型适用的《模型产品通用技术要求》有差异，相比之下，前者对保护未成年人的规范考虑更周到。因此，有关部门在开展监管时，应当明确盲盒手办的玩具属性，以玩具的标准要求来约束厂商，从而更好地保护未成年人。

8月16日，市场监管总局发布《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿），提出不得向8周岁以下未成年人销售盲盒，不得含有歪曲历史、封建迷信、淫秽*情、恐怖暴力、宗教极端、民族歧视、分裂国家等法律法规禁止以及违背公序良俗的内容。这份征求意见稿的发布，不仅表明了国家对盲盒经济加强管理的态度，也倒逼企业加强自我约束，从而满足未来更加严格的监管要求，实现自身长远发展。

对于为孩子购买盲盒的家长来说，除了花钱给孩子带来快乐，更要关心“买什么”。家长是孩子成长的亲密伴侣，要把满足孩子的娱乐需求与成长教育结合在一起。一些家长不了解孩子日常接触的信息，未能正确履行家庭教育责任。很多时候，家长只要多陪伴孩子，就能发现孩子成长过程中存在的问题，避免“少儿不宜”的内容对孩子造成伤害。

随着市场经济的发展，文化创意产业的日益丰富，总有很多类似盲盒的新生事物，等待着人们不断辨析、不断改进管理，逐步实现文化创意发展与社会接受度之间的平衡。不管怎样，保护未成年人身心健康是社会最大的共识，任何人都不能逾越这条底线。（王钟的）

来源： 光明网-时评频道