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一嗨租车对续租的规定如下:
要在不影响到下一个客人取车的前提下,才可以续租。
目前续租是要提前6-12小时拨打客服热线,由客服人员确认好可以续租后,才能够办理续租的。
如果未在预订时间内拨打一嗨客服电话续租的话,平日收取2倍日常租金,节假日收取3倍租金。
在APP的平台里面找到设置,然后你的电话号码解绑掉就可以
难道你不知道吗??可以提前还车的,提前6个小时打电话给一嗨租车的客服,到时候他们会给你修改订单,多收的钱也会退给你,抓紧时间打电话吧。
绑定租车信息按照你留的电话号码,通过短信验证码即可改变
一嗨租车下载软件app上面申请报名
我来说下我的经历吧。
今年元旦期间带小孩去上海玩,到了到上海机场后提前在一嗨租车租了两辆荣威550(我们3个家庭去的),办完手续后,前台一直说要等车,差不多30分钟后,车子开来了,上一个顾客送回车子,工作人员看了下油量表就把车子交接给我们了,(重点来了,大家以后注意验车一定要仔细再仔细,因为里面非常多的坑)我第一次租车,也不知道哪些流程,他们给了个交车单我们就签字开走了,这个2辆车车况真的是坑,都是10公里只有的车子,开起来非常的飘,车胎磨损严重,中午吃完饭后,下午带小孩在东方明珠玩了下,晚上开回酒店的路,在上高速没多久后,就闻到一股焦味。
车胎漏气了,并且车胎报警了,高速路上还下了小雪,风也很大,又黑,没办法我们只有自己换胎,一打开后备箱傻眼了,都没有备胎,我们联系了一嗨租车全国救援电话,他们说我们联系高速救援,高速救援来了后和一嗨协商了,会报销拖车费,(这些公司都是前期要顾客自己垫钱,后期找个理由推脱,早知道自己把车子硬开下高速都没这么多事,主要是车况真的很差不安全,他们又说可以帮我们解决才请拖车),拖下高速后,等他们指定修理厂的人2个小时来,换了一个胎后,本以为事情已经结束了。
没想到第二天,我哥租的另外一辆车也爆胎了,还好没有在高速上,请他们一嗨公司的合作修理厂换好了胎。
事情结束后,我们还车。
没想到后续是真的差~所有前期我们垫付的费用(拖车费+轮胎费),他们都以我们自己原因造成的不予以赔偿。
车辆爆胎时,我总共还没开1格油,前期他们说的很好听,后面出了问题以各种理由推脱给顾客。
不给前面说的解决。
车辆不经过任何检测就交接给下一个顾客,车子在哪个顾客手上出问题,哪个顾客倒霉赔钱。
(流水线式的交接,车子刚开来到交接我们手上,总共不超过5分钟,上一个顾客来还车,他们就看下油量表,看下外观就把车子交给下一个顾客,没有任何机器检测,车子出问题了,车子在谁手上,谁就倒霉赔钱)400-全国电话部门互相推托,理赔部门推给投诉部门,投诉部门推给理赔。
车辆到时是什么愿意损坏,费用报不报都是他们说了算。
还要顾客举证车辆不是顾客导致的原因出现的爆胎。
我想问下顾客怎么举证车辆不是自己原因导致的??跟不上售后解决,基本上所有问题都不会解决,你问什么,就推脱给顾客。
等顾客自己垫付了费用后,后面以各种理由不予理会。
这就是一嗨租车,一个流水线式的操作平台,只前端好听,后端扯皮的租车公司!!
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