苏宁易购官网的客服电话是多少?

发布于 2021-11-04 19:05:36  关注者19  被浏览255

前天双11买的电脑有问题,我申请了退款,今天快递发走了,然后看到有人说退不了款,我怕万一不给我退钱,电脑也不退给我,怎么办?我想打苏宁易购总部官网的电话问一下客服!

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1 个回答
小桃酥在呢
小桃酥在呢认证专家2021-11-04
天天好心情
我们在苏宁易购上购物,如果遇到问题的话,肯定是要找客服解决的,这是*基本的,但是有些小伙伴不太了解苏宁易购客服电话是多少?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。![](https://pic1.xijia.cn/uploads/20211118/b73dae3a8d8a3b95c0f94f4ee9ef78ae.png) 苏宁客服热线是400-836-5365,大家在苏宁平台上购物要是遇到了问题,就可以拨打这个电话号码哦!苏宁易购的客服热线电话全国24小时开通。 **苏宁易购联系客服的方法是什么?**联系苏宁易购客服有两种方法,一种是在手机上的,还有一种是在网页上,下面我们就来介绍这两种方法:**一、手机上**1、*先打开在手机上苏宁易购App,点击“我的易购”,使用苏宁易购账号登录;2、点击“我的服务”图标,打开“我的服务”;3、在页面底部,点击“咨询电话”确认呼叫号码,就可以联系电话客服了;4、在“我的服务”页面,点击“在线客服”并选择要咨询的问题类型,就可以咨询在线客服了。![](https://pic1.xijia.cn/uploads/20211118/08b45f7e37c65fd0bf3e87929e3fcd6e.png)**二、网站上**1、大家打开苏宁易购官网,在页面左上角点击“客户服务”,选择“帮助中心”打开帮助中心;2、然后滑动到帮助中心页面底部,点击“在线咨询”下的“点此咨询”按钮;3、在新弹出的页面中,选择要咨询类型,点击“开始咨询”,就可以在页面聊天框里和苏宁易购在线客服聊天了。4、或者,也可以在帮助中心页面底部,点击“电话客服”下的“点此咨询”按钮,就可以查到售后、物流等苏宁易购所有的客服联系电话了。通过本篇文章的分享,现在大家肯定知道苏宁易购客服的电话了,若大家在购物的过程中,遇到了问题可以找店家客服,如果不行的话,也可以拨打苏宁客服电话,在客服了解问题之后,肯定会*时间给大家解决的!苏宁易购是一款十分不错的精品购物软件品台,小伙伴们在这里购买的商品都是十分有质量保证的,同时小伙伴们购买物品之后可以申请售后服务,那么苏宁易购里面的究竟应该怎么申请售后服务呢?下面小编就给大家介绍一下苏宁易购售后服务申请方法,希望能够帮助到大家。![](https://pic1.xijia.cn/uploads/20211118/db7d2b6741954e5e4f2ec78e163b2eca.png)**苏宁易购申请售后服务方法**1、下载苏宁易购*新版,如果有直接打开苏宁易购客户端,进入主界面2、在图中*下角的位置点开“。。。”找到我的易购。3、进入到我的易购主界面后,找到我的关注,点击进入之后可以看到下面这个界面,再选择其中售后服务这一个功能。4、进入以后可以看到我们在苏宁易购上购买的订单,点击出现的申请售后这个按钮即可,点击后可以看到旁边我的申请记录,知道你的申请进度到了那一步。以上就是苏宁易购申请售后服务的方法了,如果自己在苏宁易购买的东西出了问题,都可以通过小编的方法去申请售后。

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